Vantagens do CRM: como melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar a eficiência da sua empresa
O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta que tem se tornado cada vez mais popular nas empresas de diversos setores e tamanhos. Ele é um software que auxilia na gestão do relacionamento com o cliente, permitindo que as empresas possam atender suas necessidades e expectativas de forma mais eficiente. A seguir, listamos algumas vantagens de usar um CRM em sua empresa: Centralização de informações Com um CRM, é possível centralizar todas as informações sobre os clientes em um só lugar. Isso significa que todas as interações com os clientes, como telefonemas, e-mails, chatbots, redes sociais, entre outros, são registradas…
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30 de março de 2023